Canaux d'assistance
Didacticiels vidéo
- Nos vidéos explicatives étape par étape vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une rubrique FAQ
- Nous disposons d'une section Foire Aux Questions où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types de support
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous fournissons? Laissez-nous savoir.
Assistance pour l'hébergement sur serveur privé virtuel
- Si vous avez quelques difficultés avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur privé virtuel vient préinstallé, n'hésitez pas à nous contacter.
Assistance pour l'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'un conseil professionnel d'un administrateur ou vous voulez modifier la configuration de votre serveur dédié, laissez-nous savoir.
